经常拨打公用电话的人们近来忽然发现，在北京部分繁华地区，原来每次通话0．30元（3分钟）的普通公用电话，不少已经改装成了每次通话（3分钟）0．50元的桌式投币电话。
然而，这个原本是北京市电信管理局为杜绝普通公用电话多收费、乱收费现象而推出的一项措施，百姓却并不领情。
长椿街国华商场西侧的公用电话代办点内有4部投币电话，但前来打电话的人寥寥无几。值班员刘女士告诉记者，自从改装成桌式投币电话以后，来打电话的人明显少多了。她指了指马路斜对面一家水果店旁的普通公用电话说：“从前那部电话可不如这边，现在不同了，到那边打电话的人明显比这边多，有时还要排队。原因很简单，我们收费5角，人家收费3角，当然到那边打了。”
除了话费争议外，桌式投币电话拨打程序多、不方便也是消费者反映比较突出的问题。记者曾多次试打桌式投币电话，除了消费者反映的要经过语音提示、投币等等一系列程序使拨号时间加长外，拨打手机时常不通。特别是拨打130网、137网和CDMA手机时，电话语音提示：“该号码无效”，让人哭笑不得。
最让消费者觉得不满的是，目前桌式投币电话并没有按照国家有关规定，实行长途电话夜间优惠价。
对于京城桌式投币电话所反映出的种种问题，记者采访了北京电信部门一位姓赵的先生。这位先生认为，虽然桌式投币电话存在一些问题，但它能从根本上解决有人值守公用电话因多收费、乱收费而引起的消费者投诉问题，符合国际公用电话的发展趋势。由于技术方面的原因，桌式投币电话目前没有实行长话夜间优惠价，电信部门正在做出种种努力。不久前，市话局已经接到邮电部正式通知，从今年10月1日起保证桌式投币电话长话优惠价的实施。摘自《中国商报》
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